تعتبر تركيا من أكثر الدول التي تحوي بنية تحتية جيدة، بالإضافة إلى أنها تضم أحد أفضل وأكبر المطارات في العالم، لذلك فإن دراسة كل ما يتعلق بعلوم الطيران المدني وخدماته في الجامعات التركية يعتبر خيارًا صائبًا.
أما فيما يخص الباحثين عن تخصص الضيافة الجوية ودراستها في تركيا، فإننا سنوضح لهم في هذا المقال كل ما يخص هذا الموضوع، وسنحيطه من جميع جوانبه.
لكن في البداية دعونا نتحدث عن أهمية الاختصاص في مجال خدمة الطيران المدني.
يلعب النقل الجوي دورًا مهمًا للغاية في تلبية احتياجات النقل في عالمنا اليوم، حيث يعتبر أحد القطاعات الحيوية في مجتمعاتنا واقتصادنا؛ وبينما تتطور صناعة الطيران بسرعة، يتزايد أيضًا عدد الموظفين المؤهلين الذين تتطلبهم الصناعة، وتتزايد أيضًا الحاجة إلى مضيفي المقصورة المجهزين لمساعدة الركاب؛ والذين بإمكانهم أيضًا تطبيق قواعد الطوارئ والإسعافات الأولية ومهارات الاتصال واللغات الأجنبية بما يتماشى مع هذا التطور.
تعتبر سلامة الطيران ذات أهمية كبيرة في صناعة الطيران المدني، حيث يساهم مضيفو المقصورة في تأسيس سلامة الطيران العالمي، الذي دخل في اتجاه نمو سريع مع زيادة التجارة العالمية والسياحة، مما يدعو إلى توظيف موظفين مجهزين تجهيزًا عاليًا.
في برنامج درجة الدبلوم في خدمات مقصورة الطيران المدني، يجب أن يكتسب الطلاب الخبرة اللازمة في موضوعات مثل قواعد وأنظمة الطيران المدني الدولي، قواعد الطوارئ، الإسعافات الأولية، الإجراءات التشغيلية، البضائع الخطرة، الاتصالات الأساسية، واللغات الاجنبية.
كما يقوم مضيفو الطيران بتفقد معدات الطوارئ، تفقد الطائرة من أي جسم مشبوه كالأسلحة، أوالحقائب المفقودة وغيرها، مراقبة المسافرين ذوي الاحتياجات الطبية، تسخين وتقديم وجبات الطعام والشراب للمسافرين، إعطاء تعليمات السلامة للمسافرين.
توجد بعض الجامعات التي تدرس تخصص الضياف الجوية باللغة الإنجليزية، لكن لغة التدريس الأساسية في معظم الجامعات هي اللغة التركية، بالإضافة إلى ذلك، يأخذ الطلاب دروسًا إلزامية في اللغة الإنجليزية أثناء تعليمهم في جميع البرامج من أجل تعلم المفاهيم الخاصة بالقطاع وتحسين مهاراتهم في اللغة الإنجليزية.
بصرف النظر عن اللغة الإنجليزية، يتم تضمين لغة أجنبية ثانية، وهي مهمة للغاية لقطاع السياحة، وخلال البرنامج الدراسي، يتم توفير فرص التقديم لشركات الطيران الدولي ومؤسسات الطيران المدني.
تمتد فترة الدراسة الجامعية لتخصص الضيافة الجوية في تركيا إلى عامين. خلال فترات التعليم والتدريب، يتم تدريس الدورات العديد من الدورات النظرية والعملية.
فيما يتعلق بسلامة الركاب وخدمتهم في قسم خدمات مقصورة الطيران المدني؛ نوضح أهم الدورات على الشكل التالي:
ومن الجدير بالذكر أن امتلاك الدافع والمعدّل المناسب لا يكفي لوحده للقبول في تخصص الضيافة الجوية؛ إذ تشترط العديد من الجامعات مؤهلات بدنية وذهنية أخرى.
تشترط بعض الجامعات خصائص مثل:
وخلال التوظيف لدى شركات الطيران، تشترط بعض الشركات اجتياز امتحانات؛ مثل: امتحان اللغات الأجنبية، وامتحان IQ.
يعد قسم خدمات مقصورة الطيران المدني بالمدرسة المهنية من أكثر البرامج تجهيزًا، حيث يقوم بتدريب طاقم الطائرة مع طاقم من المدربين الأكفاء ذوي الخبرة في خدمات الطيران والتدريب التطبيقي.
مع الإذن الممنوح من المديرية العامة للطيران المدني (SHGM) (شهادة مضيف الكابينة)، يتم تنفيذ الدورات النظرية المقدمة في البرنامج، الذي يوفر تعليمًا احترافيًا يعتمد على اللغة الإنجليزية، كما سيتمكن الطلاب من اكتساب العديد من المهارات خلال التدريب العملي في مرافق الخطوط الجوية الرائدة في تركيا.
وهذا بدوره يسرع حصول الطلاب على الوظيفة عندما يتخرجون -بمشيئة الله-.
يمكن لقطاع الطيران المتطور أن يوفر مجموعة متنوعة من فرص العمل داخل هذا القطاع، مع المطارات المشيدة حديثًا وشركات الطيران ذات الخدمات الموسعة والزيادة الملحوظة في استخدام النقل الجوي.
يمكن لخريجي هذا التخصص العمل كفرد في طاقم مقصورة، مشرف مقصورة، مشرف مقصورة مدرب، مشرف مقصورة تحكم، مدير تدريب مقصورة، مدير خدمات مقصورة، موظف خدمات ركاب في شركات الطيران، كما يمكنهم العمل في قطاعات أخرى قريبة كالفنادق والسياحة.
| الجامعات لمرحلة الدبلوم | نوع الجامعة |
|---|---|
| اسطنبول اوكان | خاص |
| اسطنبول ايدن | خاص |
| اسطنبول جيليشم | خاص |
| نيشان تاشي | خاص |
| اسطنبول ميدي بول | خاص |
| اسطنبول بيلجي | خاص |
| استينيا | خاص |
| اسطنبول اريل | خاص |
| بيكوز | خاص |
| إسطنبول كولتور | خاص |
| إسطنبول جيديك | خاص |
| مالتبه | خاص |
| السلطان محمد الفاتح | خاص |
| كيرينيا | خاص |
| إسطنبول ايفان سراي | خاص |
| شرق البحر الأبيض المتوسط | حكومي |
ماذا تنتظر؟!
مستشارك التعليمي في شركة أوركا في خدمتك لتحقيق هدفك..
سارع بالتواصل معنا..
